Com o simulador CELEMI Apples & Oranges™ Retail terá oportunidade de fazer parte da equipa de gestão da Apples & Oranges Inc. (Alhos & Bugalhos, S.A.), que é uma empresa de retalho que passa por algumas dificuldades.

A equipa de gestão terá que tomar as decisões mais adequadas para melhorar os resultados da empresa, desde a situação sofrível em que se encontra até alcançar um desempenho de excelência.

Durante esta jornada terá oportunidade de aprender, entre outras coisas:

• A ler e a interpretar informação financeira;
• A optimizar a distribuição e a eficiência da loja;
• A proporcionar um melhor serviço ao cliente;
• A relacionar a tomada de decisão a nível operacional, e as potenciais melhorias daí resultantes, com o impacto nos resultados da organização.

Esta abordagem permite explorar as relações causa e efeito e respectivo reflexo nos resultados financeiros, promovendo o desenvolvimento de uma visão global do negócio.

Desta forma, os gestores tomarão decisões tendo em conta os resultados globais e não apenas o impacto na sua área de responsabilidade.

Sendo a aprendizagem feita através da experimentação a aplicação prática (aprender fazendo) a capacidade de retenção é comprovadamente superior aos métodos tradicionais em que os participantes apenas  “ouvem falar”.