A solução
Foi traçado um percurso de 6 meses que teve início com uma auto-avaliação e avaliação pela equipa de práticas de gestão de pessoas e equipas.
Este foi o ponto de partida para cada participante definir objectivos de melhoria a atingir no âmbito deste projecto e acções concretas para os alcançar.
Ao longo do percurso foram realizados workshops em que os participantes foram confrontados com situações “reais” do seu contexto onde tiveram oportunidade de por à prova, em ambiente controlado, as suas capacidades de liderança e gestão de equipas.
Adicionalmente, cada participante foi apoiado, quer em sessões individuais quer em momentos de interacção com a sua equipa na implementação das acções por si definidas.
No final do percurso, cada participante teve possibilidade de reflectir relativamente aos seus progressos e conhecer a evolução percebida pela sua equipa através da aplicação de uma nova avaliação idêntica à inicial.
Factores críticos de sucesso
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Orientação para a aplicação prática de conceitos já conhecidos dos participantes mas não interiorizados;
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Adequação à realidade dos participantes, com situações e casos práticos representativos do seu dia-a-dia;
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Orientação para a acção através da descoberta de outras perspectivas (dos colegas) e percepções (da equipa);
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Apoio na transposição para o dia-a-dia através de um acompanhamento “no terreno”.
Os resultados
Do ponto de vista global, as equipas percepcionaram uma evolução da actuação dos gestores que participaram neste projecto, tendo um número significativo registado níveis de desempenho elevados.
Do mesmo modo, em muitas equipas foi possível observar níveis de motivação elevados o que se reflectiu nos seus resultados.