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Salvador Patrício Gouveia
(Partner)
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Netsonda
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"O sucesso da Netsonda tem sido sustentado na cultura de serviço de qualidade que todos na equipa têm a preocupação de prestar.
Para esta cultura se manter ao longo do tempo, é necessário ter sempre presente 3 aspectos: para onde queremos ir como empresa, o que cada um de nós pode contribuir individualmente para esse rumo e por fim como podemos em equipa chegar o mais longe possível.
Com isto em mente, a Blink Consulting desenhou um plano de formação para toda a equipa, ajudando cada um de nós a conhecer-se melhor, a compreender como é que as valências individuais de cada um podem valorizar a equipa e como a equipa nos pode valorizar como indivíduos."
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Miguel Moreira
(Administrador Delegado)
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PT Sistemas de Informação
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"Na PT-SI a busca da excelência e de resultados superiores é constante, contando para tal com uma sólida equipa de profissionais altamente qualificados nos domínios onde actuam.
Sendo este o activo mais valioso da empresa, a PT-SI atribui bastante importância ao desenvolvimento das competências de liderança e gestão de equipa dos seus gestores de projecto e de serviços tendo lançado para tal uma iniciativa denominada TEAM Q1.
A Blink Consulting foi o parceiro escolhido para desenvolver esta iniciativa em conjunto com a PT-SI porque demonstrou ter a capacidade para entender a nossa organização e as necessidades das nossas pessoas, proporcionando-lhes experiências que os ajudam a aprender fazendo e a alcançar resultados. O impacto do TEAM Q1 é visível na produtividade e motivação das equipas."
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Nuno Marques
(Director de Sistemas de Informação)
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Banco Keve
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"Tirar "o melhor" de cada colaborador em prol da equipa é crítico para alcançar resultados superiores. A acção realizada com a minha equipa foi pragmática e orientada para a aplicação prática tendo-me proporcionado um melhor conhecimento de cada uma das minhas pessoas, facto que me tem ajudado a melhorar os resultados alcançados."
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Paulo Barros
(Director Adjunto)
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Caixa Geral de Depósitos
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"O desenvolvimento dos Recursos Humanos do grupo CGD, assume-se cada vez mais como um factor de diferenciação nos diferentes mercados em que actuamos. Para além de uma robusta preparação técnica e cultura bancária, o alinhamento comportamental é fundamental no estabelecimento de relações duradouras e de confiança com os nossos Clientes.
Com o projecto Comigo a Mudança Acontece, a Blink Consulting conseguiu perceber os contextos particulares do negócio e mobilizar os colaboradores, levando-os a assumir as atitudes e comportamentos mais eficazes para um melhor serviço e satisfação dos nossos Clientes."
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João Antunes
(Human Resources Vice President)
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Logica
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"O sucesso que a Logica tem registado no nosso mercado deve-se, em grande medida, ao capital humano da nossa organização. Para além da indiscutível competência técnica dos nossos consultores, o domínio de soft skills, cada vez mais determinante no nosso negócio, afigura-se como uma condição fundamental para que possamos alcançar níveis de performance superiores.
A Blink Consulting, com base na compreensão do nosso negócio e cultura, ajudou-nos a desenhar aquilo que designamos por "consulting journey". Com base neste programa de desenvolvimento, acreditamos estar a proporcionar aos nossos consultores um conjunto de experiências que, indiscutivelmente, se constituem como importantes alavancas das suas carreiras, reforçando as suas competências comportamentais e relacionais, relevantes nas múltiplas interacções que estabelecem com os nossos clientes e com os demais colegas.
Na Logica é hoje evidente a importância e o impacto que esta "viagem" tem tido na empresa e, em particular, em todos aqueles que tiveram a oportunidade de a fazer!"
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Gustavo Madeira
(Director de Serviços - Customer Care)
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ZON
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"O projecto de Credenciação de Auditores no Customer Care revelou-se mais do que uma passagem de conhecimento da Blink Consulting. O projecto foi desenhado à medida, em conjunto com os nossos colaboradores, o que permitiu um desenvolvimento interno de competências e uma auto-consciencialização da importância das tarefas individuais e uma visão futura conjunta. Excelente colaboração!"
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